Teruggavebeleid

Retourneren & Omruilen

Bij SisDress is retourneren eenvoudig als 1-2-3! U heeft niets te verliezen! We betalen u onmiddellijk terug als u niet 100% tevreden bent over uw aankoop. Zo houdt u alles onder controle! Gelieve ons te contacteren binnen de 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om het retourneerproces in gang te zetten.

 

Volledig probleem-VRIJ!

  • U heeft de garantie dat u volledig terugbetaald wordt als uw artikel(en) stuk of beschadigd is (zijn) of verkeerd verzonden werden.

 

Overige geldige redenen voor retour!

  • Sisdress garandeert een volledige terugbetaling als u niet 100% tevreden bent over uw artikel(en). De ongewenste bestelling dient u terug te sturen op eigen kosten.

Retourprocedure

  E-MAIL ONS

Contacteer Ons en beschrijf welk(e) item(s) u wenst terug te sturen en de redenen voor de retour. Voeg foto’s toe als het gaat om kwaliteitsproblemen.

  VOLG DE INSTRUCTIES

U ontvangt onze instructies en, u ontvangt hiervoor een retourformulier met gedetailleerde opgave van het retourproces

  RETOURNEER DE GOEDEREN

Print het retourformulier uit en voeg toe aan het pakket dat u terugstuurt. Stuur naar het opgegeven adres

  TERUGBETALING OF OMWISSELEN

Van zodra we het pakket ontvangen, zetten we onmiddellijk het terugbetalings- of omruilproces in gang volgens het geldend Teruggavebeleid.

Voorwaarden Retour

1. Gelieve ons binnen de 14 dagen te contacteren, ingaand vanaf de dag dat u de bestelling in ontvangst nam.

2. Geretourneerde artikelen moeten zich in ongebruikte staat bevinden in de originele verpakking. We aanvaarden geen geretourneerde artikelen die versleten, beschadigd, gewassen zijn of op enigerlei manier gewijzigd zijn.

3. We aanvaarden geen retours die opgestuurd werden zonder voorafgaandelijke goedkeuring van ons Teruggavebeleid Team. Zorg ervoor retours altijd vooraf aan te geven aan ons team.

4. Zodra de geretourneerde producten zijn ontvangen, wordt uw geld teruggestort. Sisdress geeft geen restitutie, vergoeding of dekking voor en is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor kosten die niet betaald zijn aan sisdress.com. Hierbij inbegrepen zijn douanekosten, BTW en retourkosten. Terugbetalingen worden op dezelfde manier voldaan als de betaling tijdens uw bestelling.

Retour Adres

We hebben magazijnen in verschillende landen over de hele wereld! Wenst u de items naar het dichtstbijzijnde adres van de afzender terug te sturen, maak dan een ticket aan in uw account en onze klantendienst neemt contact met u op binnen 24 uur.

0